Ela conversa com o paciente no WhatsApp, negocia com empatia e envia o Pix na hora. Do lembrete à baixa, sem planilha e sem constrangimento.
Demonstração: a Cleo avisa Marina de uma parcela vencida, entende um áudio pedindo parcelamento, divide em duas vezes de R$ 210, envia o Pix na conversa, recebe o comprovante e confirma o pagamento com baixa automática.
+35%
de recuperação na carteira em atraso
-80%
do tempo que a equipe gastava cobrando
95%
das cobranças saem sem digitar nada
24/7
a Cleo responde mesmo fora do expediente
Conheça a Cleo
Sou a especialista financeira virtual da sua clínica. Enquanto sua equipe cuida dos pacientes, eu cuido dos recebimentos: lembro vencimentos com gentileza, negocio com empatia e envio o Pix na própria conversa — sem desgastar a relação com quem está na cadeira.
Como funciona
Da bagunça de boletos ao caixa saudável, sem mudar a rotina da recepção.
Passo 1
A Cleon se conecta ao sistema da clínica (ou importa sua planilha) e organiza sozinha tudo o que está a vencer e em atraso — com nome, CPF e contato de cada paciente, atualizado várias vezes ao dia.
Sincronização
Atualizado 3x ao diaSem digitação manual e sem duplicar pacientes
Régua em ação
No piloto da Cleo2 dias antes
Lembrete gentil com os dados de pagamento
No vencimento
Aviso com Pix pronto para copiar
Após vencer
Cleo conversa, entende e negocia
Pagamento
Baixa automática e caso encerrado
Passo 2
Ela lembra antes de vencer, cobra com gentileza depois e negocia de verdade: entende áudio, responde objeções, oferece condições dentro dos limites que você definir e envia Pix, boleto ou link de cartão na própria conversa.
Se o paciente disser que não quer mais receber mensagens, ela respeita na hora.
Passo 3
Toda manhã a Cleo deixa a fila do dia pronta: quem cobrar, com qual mensagem e por quê. Nada sai sem a sua aprovação — ou, se preferir, ligue o modo automático com todas as proteções. Cada envio fica registrado com autor, data e resultado.
Revisão diária
Você no controleMarina C.
Parcela vence amanhã · lembrete gentil
Roberto F.
12 dias em atraso · proposta de negociação
Horário comercial, limite de tentativas e opt-out respeitados sempre
Integração com
Recursos
A Cleo é o rosto. Por trás dela, uma plataforma completa de gestão e cobrança.
Todas as conversas em um só lugar, com a situação financeira do paciente ao lado. Áudios com transcrição, comprovantes guardados para sempre e sua equipe assume quando quiser.
Pix, boleto ou cartão direto na conversa. Pagou, deu baixa sozinho — em qualquer canal.
Lembrete antes, aviso no dia, negociação depois — cada paciente no seu tempo, sem spam.
Quanto voltou para o caixa, quem respondeu, o que está em negociação — em tempo real.
Opt-out automático, horário comercial, limite de mensagens e trilha de auditoria completa.
Agenda, prontuário, odontograma, planos de tratamento e portal do paciente — a clínica inteira conectada ao financeiro.
Perfis para dono, financeiro e recepção: cada pessoa vê e faz exatamente o que deve. A Cleo executa, vocês decidem.
O maior patrimônio da clínica é a relação com quem está na cadeira. As proteções abaixo são fixas, auditáveis e não podem ser desligadas por engano.
Opt-out na hora
Paciente pediu para não receber? A Cleo para imediatamente e registra.
Horário comercial
Nenhuma mensagem fora da janela que você definir. Nunca de madrugada.
Limite de tentativas
Cadência com teto por paciente — cobrança insistente desgasta e não recebe.
Trilha de auditoria
Cada envio registrado com autor, data e resultado. LGPD desde o desenho.
Faça as contas
Ajuste os números e veja o potencial de recuperação com uma rotina de cobrança ativa.
Ajuste os dados da clínica.
Estimativa com base em 35% de recuperação da carteira em atraso — a taxa de referência das clínicas com rotina de cobrança ativa. O resultado real depende da carteira.
Potencial estimado
Carteira em atraso no mês
R$ 18.816
Recuperação potencial mensal
R$ 6.586
Impacto potencial anual
R$ 79.027
Resultados
Menos trabalho manual, menos desgaste com o paciente e mais caixa de volta para a operação.
+35%
de recuperação na carteira em atraso
-80%
do tempo manual com cobrança
R$ 18k
recuperados em uma clínica nos primeiros 60 dias
24h
de acompanhamento, todos os dias
Planos
A Cleo cobra por voce no WhatsApp
R$ 497/mês
Cobranca por WhatsApp E por voz
R$ 897/mês
Para redes e grandes carteiras
Sob consulta
Sem fidelidade
Plano mensal. Cancelou, parou de pagar — simples assim.
Implantação guiada
Nossa equipe importa sua carteira e configura a régua com você.
Seus dados são seus
Exporte pacientes, conversas e histórico quando quiser.
Você no controle
Nada é enviado sem a sua aprovação, do primeiro ao último dia.
Depoimentos
"A Cleo recuperou mais de R$ 18 mil em títulos atrasados nos primeiros 60 dias."
Dra. Ana Souza
Clínica OdontoSorriso
Perguntas frequentes
A Cleon usa a API oficial do WhatsApp (Meta), com templates aprovados, opt-out automático, horário comercial e limite de tentativas. É exatamente o modelo que a Meta recomenda para empresas — bem diferente dos disparadores não oficiais que causam banimento.
Sim. Hoje a Cleon tem integração nativa com o ControleOdonto e a Clinicorp, e importa planilhas (Excel/CSV) de qualquer outro sistema — a rotina de cobrança funciona igual em todos os casos. Novas integrações são adicionadas conforme a demanda das clínicas.
A Cleo se apresenta como a assistente financeira da clínica e conversa de forma natural: entende áudio, responde dúvidas e negocia de verdade. E se o paciente pedir para falar com uma pessoa, sua equipe assume a conversa na hora, no mesmo chat.
Os dados são usados somente para a cobrança da sua clínica, com trilha de auditoria completa de cada envio, opt-out respeitado na hora e exportação disponível. Nada é compartilhado ou usado para outra finalidade.
Você. A Cleo negocia apenas dentro dos limites que a clínica configurar — desconto máximo, número de parcelas, valor mínimo. Fora disso, ela encaminha para a sua equipe decidir.
Depois de conectar o sistema ou importar a planilha, a Cleo organiza a carteira e prepara a primeira fila de cobranças para a sua aprovação — normalmente no mesmo dia.
O plano é mensal, sem fidelidade. Ao cancelar, você exporta pacientes, histórico e comprovantes. Os dados são seus.
Não. A Cleon conecta o número que seus pacientes já conhecem pela API oficial da Meta — e sua equipe continua atendendo pela Central de WhatsApp.
Próximo passo
Em poucos minutos ela conhece a sua carteira e prepara a primeira rodada de cobranças para a sua aprovação.
Sem cartão de crédito para começar · funciona com o sistema que você já usa · você aprova cada envio
